CÓMO CONSEGUIR LA COHESIÓN DE UN EQUIPO DE TRABAJO

¿QUÉ ES LA COHESIÓN GRUPAL?

La primera idea que hay detrás de la “Cohesión Grupal” en una organización es la de que la unión hace la fuerza y por extensión, la de que la unión también hace la productividad y la eficacia.

Una segunda idea es que, en las empresas, el resultado es la suma de las partes individuales, de su capital humano. Conscientes de que cada individuo tiene diferentes circunstancias, creencias, valores, estrés, comportamiento, personalidad, necesidad de autoayuda, capacidad de comunicación, creatividad, actitudes, niveles de conocimiento y motivaciones, el contexto de trabajo y las relaciones sociales e interpersonales son básicas.

Una tercera idea es la necesidad de que todas las partes tengan un objetivo principal común por encima de sus objetivos individuales que les comprometa en alcanzar la misma meta, aportando cada uno su trabajo y producción individual. Se requiere una planificación clara y una evolución del yo al nosotros.

Una cuarta idea es la de conseguir como sociedad empresarial que, desde la libertad, cada trabajador de su mejor versión y que se comprometa, ser capaces de que se sienta parte del proyecto, que celebre los éxitos.

Una quinta idea es la del convencimiento y el respeto de las opiniones individuales. Comprometerse no significa estar siempre de acuerdo ni siquiera con el líder, y que todo sea idílico en el grupo. Significa bien ser conscientes de que el objetivo común prima sobre el individual y que estamos comprometidos en ese objetivo grupal. Se puede hablar de solidaridad y de que los beneficios de la cohesión social están por encima del individuo.

La Cohesión grupal se puede definir como “la capacidad de un grupo de trabajo para crear, desarrollar y mantener vínculos de unión estrechos entre ellos que busca conseguir un objetivo común con eficiencia”. Se puede hablar de grupo social (en un blog de medio ambiente se hablaba incluso de algo así como fuerzas intermoleculares interconectadas).

Fruto de diferentes dinámicas de grupo realizadas y de la experiencia, algunas características de un grupo social cohesionado son:

  • Son grupos estables y duraderos en el tiempo
  • Tiene un objetivo común, compartido
  • Se ha generado un consenso previo sobre el objetivo a alcanzar
  • Se ha generado un consenso previo sobre las normas de juego, actuación y gestión de problemas
  • Hay una comunicación permanente y directa entre los miembros
  • Están motivados para el desarrollo de su trabajo y esforzarse
  • Tiene la auto percepción de ser un equipo
  • Muestran una perseverancia y actitud constructiva frente a las dificultades

¿CUALÉS SON LOS PASOS PARA CONSEGUIR LA COHESIÓN GRUPAL?

Expertos en gestión de equipos establecen por lo menos 3 pasos sucesivos para conseguir la cohesión grupal en un equipo:

FASE 1: Observación y Diagnóstico

En esencia se trata de observar cómo se relacionan los miembros de un equipo entre ellos para detectar su nivel de relación, manera de comunicarse, cómo trabajan juntos y en general, su comportamiento en la empresa. De aquí sale un diagnóstico individualizado y de grupo sobre las medidas a aplicar.

FASE 2: Puesta en marcha dinámicas grupales ad hoc y reuniones formales

En el primero de los casos se trata de iniciativas de Team Building que persigan los objetivos definidos en la fase anterior y que tengan que ver con el diagnóstico realizado. Suelen ser actividades planificadas fuera en horario laboral, de manera periódica y frecuente. Pueden centrarse en temas de Networking, creación, artístico, juegos, gymkanas, RSC o gastronomía, como algunas ideas. Pueden ser de Interior o Exterior. Pueden tener un componente formativo o más lúdico tipo evento. Puede ser presencial o virtual. Adicionalmente, si hiciera falta se mantienen reuniones más formales para matizar objetivos, explicar proyectos, resolver problemas…

FASE 3: Establecer un plan de incentivos y reconocimiento

Tanto a modo individual y de modo grupal, Se eligen los momentos adecuados para premiar por los logros conseguidos como equipo, poniendo énfasis en que los propios participantes formen parte de este proceso de reconocimiento

BENEFICIOS DE LA COHESIÓN SOCIAL

A nadie se le escapa que trabajar como un equipo tiene más beneficios que inconvenientes.

  • Mejora el buen ambiente de trabajo en una empresa
  • Consigue equipos que funcionan de manera 100% coordinada, De alguna manera, el nivel de interdependencia entre los miembros es mayor, poniendo el nosotros por delante del yo
  • Genera equipos donde la comunicación es clave y la búsqueda de soluciones a los problemas es constante
  • Reduce los conflictos entre compañeros, los niveles de estrés y frustración entre los miembros del equipo
  • Dota a los trabajadores de una mayor capacidad resolutiva y adaptación
  • Como resultado, incrementa la productividad, los resultados del equipo y los beneficios de la empresa

La cohesión social de los equipos no es algo fácil ni que ocurra a corto plazo. Hay que trabajarlo de manera estratégica y continuada en el tiempo en las empresas

¿CÓMO AUMENTAR LA COHESIÓN GRUPAL? HERRAMIENTAS Y DINÁMICAS DE GRUPO PARA FOMENTAR LA COHESIÓN GRUPAL

¿Qué tener en cuenta para aumentar la cohesión grupal e involucrara los trabajadores en el proceso? Algunas ideas

Tener el mejor ambiente de trabajo posible.

Tanto físicamente del espacio donde se trabaja (dotar de espacios comunes donde socializar, estudiar fórmulas de eliminación de despachos, mesas mixtas…), como a las condiciones salariales, horarios, beneficios, así como en lo que se refiere a la gestión de las personas, comunicación fluida, confianza para dar su opinión… Cuanto mejor se sienta un empleado en este ambiente de trabajo, más fácil será que se involucre en un proceso de cohesión grupal

Fijar objetivos y proceso claro.

Es básico que cada trabajador conozca las reglas de juego, los objetivos individuales y de grupo, el rol que se espera de cada persona y las interrelaciones necesarias en el equipo. Son condiciones básicas para conseguir que se involucren en un proceso de cohesión grupal

Fomentar un liderazgo compartido

Si bien en una empresa existen roles y funcionen perfectamente detalladas en un organigrama, los trabajadores deben poder ejercer lo que se llama el “liderazgo informal” en algún momento o faceta de su trabajo, que les permita crecer y desarrollarse y buscar su hueco en el equipo. La suma de esos mini liderazgos aceptados por todos contribuye a conseguir que se involucren en un proceso de cohesión grupal

Integrar en la empresa la flexibilidad y el consenso.

Conscientes de que los equipos están sometidos a factores externos que les afectan, tanto las normas como los objetivos deben adaptarse a las posibles nuevas circunstancias que vayan ocurriendo. Dar voz a los empleados en este proceso es importante para que se sientan partícipes, se involucren y mejoren el clima de grupo.

Realizar diagnóstico y evaluación de manera continua

Imprescindible hacerlo de manera periódica para entender en qué punto se encuentra nuestro proyecto de cohesión social es una evaluación individual y también de grupo para ver status, áreas de mejora, posibles variaciones del plan y next steps.

LA COHESIÓN SOCIAL COMO PRINCIPAL ACTIVIDAD DIARIA

La cohesión social de un grupo no es una labor ni sencilla ni que se consigue de manera inmediata. Es algo que requiere tiempo, determinación y esfuerzo.

Por un lado, se trata de un proceso, no es algo puntual en el tiempo. Es un cúmulo de actuaciones y situaciones que el equipo tiene que ser capaz de ir gestionando

Por otro, se trata de algo continuo, una labor diaria continuada en el tiempo que no entiende de esfuerzos puntuales si no de constancia por parte de todos los miembros del equipo

Hay que tener en cuenta un tema importante y es que nuestro equipo no está solo en el mundo o en la empresa. Hay muchos factores externos que les pueden afectar y que lógicamente afectarán a nuestro nivel d cohesión grupal, le afectan factores externos (evolución de le empresa, noticias del mercado, otros departamentos, …)

Es un proceso vivo y flexible, en la medida que lo que vale hoy puede no valer mañana, precisamente por esos factores externos que les afectan

LA COHESIÓN SOCIAL COMO PRINCIPAL ACTIVIDAD DIARIA

La cohesión social de un grupo no es una labor ni sencilla ni que se consigue de manera inmediata. Es algo que requiere tiempo, determinación y esfuerzo.

Por un lado, se trata de un proceso, no es algo puntual en el tiempo. Es un cúmulo de actuaciones y situaciones que el equipo tiene que ser capaz de ir gestionando

Por otro, se trata de algo continuo, una labor diaria continuada en el tiempo que no entiende de esfuerzos puntuales si no de constancia por parte de todos los miembros del equipo

Hay que tener en cuenta un tema importante y es que nuestro equipo no está solo en el mundo o en la empresa. Hay muchos factores externos que les pueden afectar y que lógicamente afectarán a nuestro nivel d cohesión grupal, le afectan factores externos (evolución de le empresa, noticias del mercado, otros departamentos, …)

Es un proceso vivo y flexible, en la medida que lo que vale hoy puede no valer mañana, precisamente por esos factores externos que les afectan

TRUCOS PARA FOMENTAR LA COHESIÓN GRUPAL

¿Apuesta tu empresa por la cohesión social? ¿Se preocupa por construir equipos cohesionados? ¿Te preocupas como empresa que cada persona encuentren su lugar óptimo en elgrupo de trabajo? ¿Piensas que cohesión social es sinónimo de éxito en la empresa?

Existen algunos tips o trucos que te pueden ayudar para fomentar la cohesión social de tus equipos.

Trasmite de verdad a todos los miembros del equipo que todos somos iguales, en tu discurso, en tu manera de comportarte o dirigirte a ellos. En resumen, Trata a todos de la misma manera. Lleva hasta el extremo lo anterior. Por ejemplo, si realmente somo todos iguales en el equipo, ¿tienen sentido hacer diferencias de salario entre personas que hacen el mismo trabajo? Parece que no. ¿tiene sentido que disfruten unos más vacaciones que otros? Parece que no.

Preocúpate de conocer de verdad a los miembros que integran tu equipo, a nivel personal (sus motivaciones, lo que le motiva, lo que le preocupa, …). Este conocimiento profundo de la persona es el punto de partida para construir al profesional dentro del equipo.  Preocúpate por pasar tiempo con ellos, no para controlar, si no para” hacer piña”

No juzgues. No hagas juicios. Apuesta por la comunicación, por las normas claras. Escucha a todos y cada uno de los interesados sin juzgar. Valora y no ignores los conflictos cuando aparezcan.

Reconoce en público y corrige en privado. Evita hablar o que hablen de otros en su ausencia. Impregna a tu equipo del valor del respeto, de la honestidad y de la comunicación fluida entre ellos

Fomenta la competitividad sana. Si no eres capaz, evita la competitividad entre los miembros de tu equipo. No se trata de unos contra otros, si no de motivación. No fomentes bandos, no crees contrincantes. Sí a fomentar la cultura del esfuerzo y a la, pero solo cuando ayuda a conseguir un objetivo común.

Crea y trabaja una identidad de grupo. Crea y trabaja eso que al equipo le hace sentirse único y diferente. Eso incluye la definición de unas normas de juego claras y unos objetivos ambiciosos pero alcanzables para el grupo.

Dedica tiempo a que cada uno se sienta importante. Dedica tiempo a dejar claro a cada miembro del grupo qué se espera de él, cuál es su role en el equipo. También crea el caldo de cultivo necesario para que vayan apareciendo y fraguándose los líderes naturales.

Dale importancia a la parte que no es trabajo, al Team Building informal, a organizar actividades que favorezcan el desarrollo del grupo. Ofréceles tiempo de calidad fuera del trabajo para que se conozcan en un ambiente diferente al día a día. Dales oportunidad pata que descubran cosas diferentes unos de otros, a que se sorprendan entre ellos en un contexto no profesional.

En la medida de lo posible, evita una rotación excesiva en el grupo. Los grupos de trabajo cohesionadas se cuecen a fuego lento y para eso hace falta tiempo y una mezcla adecuada entre veteranos y nueva savia.

TIRA_Contacto Si piensas que en tu empresa hay espacio para actividades para Disfrutólogos, ¡contáctanos! Contacta y Disfruta